Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Vendeur
Les présentes conditions s'appliquent aux ventes conclues sur le site ÉclatPur, exploité par Gabriel DURAN EI, 9 avenue des Cèdres, 92410 Ville-d'Avray, France, SIRET 934 280 934 00027, e-mail : gduran@outlook.fr.
2. Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur le site par un consommateur. En validant sa commande, le client déclare les avoir lues et acceptées.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande.
5. Commande et paiement
La commande est définitive après validation du paiement. Le paiement s'effectue en ligne, via une plateforme sécurisée, par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal, Shop Pay ou tout autre moyen proposé lors du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client. Le délai de livraison est indiqué sur la fiche produit et lors de la commande. À défaut d'indication, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande. En cas de retard, le client peut, après une mise en demeure restée sans effet, résoudre le contrat et obtenir le remboursement des sommes versées, conformément aux articles L216-1 et suivants du Code de la consommation. Les produits peuvent être expédiés directement par nos partenaires logistiques.
7. Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier (article L221-18 du Code de la consommation). Il lui suffit d'envoyer une déclaration claire de sa décision à gduran@outlook.fr, ou d'utiliser le formulaire ci-dessous.
Le client renvoie le produit dans les 14 jours suivant sa décision, à l'adresse communiquée par notre service client. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement, frais de livraison initiaux inclus (sur la base du mode de livraison standard), intervient dans les 14 jours suivant la réception de la décision de rétractation, et peut être différé jusqu'à la récupération du produit ou la preuve de son expédition.
Exception : conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits qui ont été descellés après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, lorsque cela est indiqué sur la fiche du produit concerné.
Formulaire de rétractation (à envoyer à gduran@outlook.fr) :
« Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le / reçu le :
Numéro de commande :
Nom du client :
Adresse du client :
Date : »
8. Garanties légales
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la délivrance du bien (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut de conformité, le client peut obtenir la réparation ou le remplacement du bien, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution du contrat. Pour toute réclamation : gduran@outlook.fr.
9. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
10. Médiation
En cas de litige, le client s'adresse d'abord à notre service client à gduran@outlook.fr. À défaut de solution amiable, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées lui sont communiquées sur simple demande à cette même adresse.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Le client consommateur conserve le bénéfice des dispositions protectrices de son lieu de résidence.